Сайт под ключ и личный кабинет для пользователей с полной документацией. Роли, доступы, пользовательские сценарии.
u-connect.ru/ →Клиентам нужен был не только маркетинговый сайт, но и закрытая зона: документы, заявки, статусы подключений. Разные роли пользователей — разный набор действий и видимости данных.
Спроектировали портал с авторизацией, ролями и личным кабинетом. Документация и инструкции — в структурированном виде внутри ЛК. Публичная часть и кабинет — единая система с общим backend.
Проработали сценарии: регистрация, восстановление доступа, загрузка документов, уведомления о смене статуса заявки. UX личного кабинета — приоритет, чтобы снизить нагрузку на поддержку.